美國(guó)Famous Footwear官網(wǎng)少發(fā)貨了怎么辦？

Famous Footwear是美國(guó)一家專業(yè)的運(yùn)動(dòng)用品經(jīng)銷商致力于為消費(fèi)者提供當(dāng)今最流行款式的高品質(zhì)鞋履，在線銷售男士女士商務(wù)鞋、休閑鞋到兒童沙灘、運(yùn)動(dòng)鞋等多種鞋類。同款鞋在Famous Footwear上要比國(guó)內(nèi)便宜一些，尤其是到了黑色星期五，更是在Famous Footwear官網(wǎng)上購(gòu)買鞋子的好時(shí)機(jī)。

Famous Footwear官網(wǎng)：https://www.famousfootwear.com

Famous Footwear官網(wǎng)少發(fā)貨了怎么辦?

一般發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨會(huì)有以下兩種情況：

一、在包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

可以通過(guò)在線chat、發(fā)郵件、打電話的方式聯(lián)系客服，提供訂單截圖以及轉(zhuǎn)運(yùn)公司給出的開箱圖，要求Famous Footwear官網(wǎng)退款或者重新補(bǔ)發(fā)漏發(fā)的貨物。

二、在包裹已經(jīng)到手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

這種情況就比較復(fù)雜，我們需要同時(shí)聯(lián)系的轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服和Famous Footwear官網(wǎng)客服。明確是在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中丟件，還是Famous Footwear官網(wǎng)漏了貨。然后尋找解決辦法。

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