Amazon亞馬遜美國官網(wǎng)售后的若干問題

sandy 發(fā)表于2022年10月16日 16:27 瀏覽量 2337

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Amazon亞馬遜，美國著名的電商品牌，隨著Amazon亞馬遜退出了中國市場，很多原來喜歡在Amazon亞馬遜購買的小伙伴選擇了在Amazon亞馬遜美國官網(wǎng)海淘下單，本期就給大家介紹一下Amazon亞馬遜美國官網(wǎng)售后的若干問題~一起來看看吧~

Amazon亞馬遜美國官網(wǎng)售后的若干問題

Amazon美國亞馬遜介紹

Amazon美國亞馬遜是由杰夫·貝佐斯于1995年在美國創(chuàng)立的綜合性電商品牌，美國亞馬遜為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、戶外和休閑等產(chǎn)品。亞馬遜旗下還推出了Kindle系列、Fire TV和Fire Phone等產(chǎn)品。

Amazon美國亞馬遜官網(wǎng)海淘網(wǎng)站地址入口：https://www.amazon.com

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Amazon.com美國亞馬遜官網(wǎng)是海淘熱門綜合性購物網(wǎng)站，在美亞官網(wǎng)上可以買到各式各樣的海淘商品，而且美國亞馬遜網(wǎng)站還經(jīng)常有限時閃促活動，商品價格真的給到很低的折扣，最近有伙伴在美國亞馬遜官網(wǎng)下單買錯了商品，但是不知道美國亞馬遜怎么退貨，也不懂美國亞馬遜怎么退款，那么讓我們一起來看看
一、美國亞馬遜官網(wǎng)海淘退貨退款政策

1、Amazon.com 及其上面的大多數(shù)賣家均提供收貨后30天內(nèi)的商品退貨服務。

2、10月1日至12月31日期間購買的大部分商品，可在2022年1月31日之前退貨。

3、在您退回商品后，可能最多需要 25 天才能收到商品。運營中心收到商品后，需要 2 個工作日處理退款，退款金額需要 3 到 5 個工作日才能顯示在您的賬戶中。

4、如果您訂購的商品是由賣家直接從其自己的庫存（也稱為第三方賣家）中配送的，請直接退貨給該賣家，而不是 Amazon.com。雖然大多數(shù)賣家的退貨政策與 Amazon.com 一致，但部分賣家的退貨政策可能會有所不同。

二、美國亞馬遜官網(wǎng)海淘退貨退款流程

美國亞馬遜官網(wǎng)海淘退貨流程：

1、當亞馬遜發(fā)貨之后，包裹在快遞途中。這個時候可以直接聯(lián)系亞馬遜在線客服申請退貨，或者取消訂單。

2、包裹到了轉(zhuǎn)運公司尚未發(fā)回中國，需要聯(lián)系美亞客服申請退貨，然后聯(lián)系海淘轉(zhuǎn)運客服幫你退回（海淘轉(zhuǎn)運公司可能會收費用）

3、美國亞馬遜官網(wǎng)具體退貨流程：

（1）首先登陸美國亞馬遜官方網(wǎng)址：https://www.amazon.com，點擊右上角的Your Account，然后點擊 Return or Replace Items

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