新手海外海淘怎么退換貨?海淘退換貨規(guī)則!

新手海外海淘怎么退換貨?購物難免買錯，買錯就要退貨，國內(nèi)電商退貨簡單，上門取件自己郵寄都可。那海淘買錯了，不想要了，或者買重復(fù)了怎么退貨呢?接下來大家隨著小編一起來了解下海淘退換貨規(guī)則!

海淘退換貨規(guī)則：

一、美國境內(nèi)退貨

1、轉(zhuǎn)運(yùn)公司收到貨后，跟商家聯(lián)系，通常需要打電話或者發(fā)郵件獲取退貨標(biāo)簽。一般美國商家會提供免費(fèi)的退貨標(biāo)簽;

2、等待網(wǎng)站注冊郵箱收到退貨標(biāo)簽;

3、與所用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司聯(lián)系，申請退貨并上傳退貨標(biāo)簽;

4、支付轉(zhuǎn)運(yùn)公司退貨操作費(fèi)，一般20-50元之間，部分轉(zhuǎn)運(yùn)公司沒有退貨服務(wù)，退貨之前先查看轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站介紹或者資訊客服。

5、轉(zhuǎn)運(yùn)公司退貨后，可隨時查詢物流動態(tài)，到達(dá)商家后，等待商家退款;

6、如果長時間不退款，可主動聯(lián)系客服催一下。

二、跨國退貨

1、除了退貨標(biāo)簽，還需要打印三份invoice文件，海關(guān)需要用，文件是由商家發(fā)到郵箱的，可以下載打印。沒有invoice文件的包裹，到海關(guān)后會退回;

(1)表格內(nèi)容

商品名稱、個數(shù)、價格、購買日期、退貨地址、物流號、簽字日期和本人簽名等。

(2)表格填寫

可以用P圖軟件加文字，如果要求手簽的，可以用觸屏筆或者畫圖軟件等，不要打字即可。聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)客服，讓他們務(wù)必打印三份，一起貼在包裹外。

2、大多數(shù)退貨標(biāo)簽都是美國境內(nèi)免郵，跨國運(yùn)費(fèi)需要自理，一般運(yùn)費(fèi)較貴，可以計算一下貨物價值和運(yùn)費(fèi)，看值不值得退貨。

海淘退貨還是很麻煩的，尤其是跨國退貨。所以大家在海淘時，一定要確定好再下單，或者在沒發(fā)貨之前聯(lián)系客服取消訂單，一減少不必要的麻煩。

大家可以持續(xù)關(guān)注愛淘轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)哦，及時了解最新的優(yōu)惠信息，海淘購物更劃算，希望大家海淘愉快!